Usted mismo, como usuario de teléfonos estándar, puede llamar a personas sordas, con dificultades auditivas, sordociegas o con dificultades del habla.
¡No necesita ningún equipo especial!
Es importante preguntarle a la persona de qué manera prefiere que se le comunique por teléfono.
Si la respuesta es New Jersey Relay, marque 711 (u 800-852-7897 para inglés u 866-658-7714 para español) para comunicarse con un operador de relevo. Dele el código de área y el número de teléfono de la persona a la que desea llamar. El operador de relevo marca el número y lo conecta con la persona.
El operador de relevo puede explicarle el proceso antes de conectar la llamada.
Este servicio de relevo se ofrece de inglés a inglés y de español a español.
No cuelgue
Cuando conteste el teléfono y oiga, “Hola, le hablamos de New Jersey Relay…”, ¡por favor, no cuelgue! A través de un operador de relevo, hablará con una persona sorda, con dificultades auditivas, sordociega o con discapacidad del habla.