¡Puede usar el servicio de relevo IP Relay en un smartphone, tableta o portátil para realizar y recibir llamadas desde cualquier lugar con acceso a internet en los Estados Unidos y sus territorios! El operador de relevo lee en voz alta el mensaje que usted escribió y escribe el mensaje de voz de la otra persona y los sonidos de fondo, si los hay, para usted.
Este servicio está diseñado para personas sordas, con dificultades auditivas o con discapacidad del habla.
Este servicio de relevo se ofrece de inglés a inglés y de español a español.
El Perfil de Clientes le permite guardar sus preferencias para las llamadas de relevo y ayuda a que el proceso para llamar sea más rápido.
Para obtener más información, visita T-Mobile IP Relay.
¿Cómo Funciona la Retransmisión por IP Relay?
¡Es fácil de usar!
Primero, regístrate para usar el IP Relay. Para ello, descarga la app T-Mobile IP Relay en tu smartphone o visita tmobileip.com desde tu tableta o portátil. Se te pedirá que crees tu nombre de usuario y contraseña y los guardes.
Cuando esté listo para llamar por IP Relay, inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña. Escriba el código de área y el número de teléfono al que desea llamar. El operador de relevo marcará el número y le conectará con la otra persona.
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Escriba su mensaje mediante IP Relay. Escriba “GA” (“Adelante”) al final de cada mensaje.
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El operador de relevo lee en voz alta el mensaje que le escribió a la otra persona.
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3
La otra persona escucha y, luego, habla. Cuando digan “Adelante”, significa que le toca contestar a usted.
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Entonces, el operador de relevo escribe el mensaje de voz de la otra persona.
Para terminar la llamada, escriba “GA to SK” (“pare de teclear”) para indicar que está listo para colgar.