Servicios adicionales


IP Relay

Usted puede usar cualquier computadora, laptop, tablet o  telefono inteligente para comunicarse con cualquier usuario del servicio de relevo IP Relay. Este servicio está diseñado para personas sordas, con dificultades auditivas, sordociegas o con discapacidad del habla. El operador de relevo lee en voz alta el mensaje que usted le escribió a la otra persona y escribe el mensaje hablado y los sonidos de fondo (de haber alguno) de la otra persona para usted.

¡También contamos con la útil aplicación IP Relay Mobile!

Para leer subtítulos y hablar directamente durante sus llamadas de IP Relay:
Instrucciones: Transmisión de voz de 2 líneas (VCO) (en Inglés)

Para escuchar y escribir durante sus llamadas de IP Relay:Instrucciones: Transmisión de audición de 2 líneas (HCO) (en Inglés)


Servicio de Acceso a Mensajes de Correo de Voz/
Contestador Automático

Puede usar el servicio de relevo para acceder a los mensajes de un correo de voz o de una máquina contestadora.

Acceso al Correo de Voz:
Cuando le pida al operador de relevo que acceda a los mensajes de un sistema de correo de voz, este seguirá las instrucciones que usted le indique para marcar el número, el número PIN, los códigos de acceso y/o los controles del sistema para acceder a los mensajes nuevos, reproducirlos, guardarlos o borrarlos.

Acceso al Contestador Automático (AMR):
Para pedirle al operador de relevo que acceda a los mensajes de un contestador automático en el lugar donde está, escriba “AMR GA” y siga las instrucciones del operador de relevo.


Servicio de Relevo Internacional

Para hacer llamadas internacionales usando NJ Relay, marque 711 o cualquier número gratis de NJ Relay para la relevo.

Si una persona fuera de Estados Unidos lo quiere llamar, deberá marcar 605-224-1837 para comunicarse con un operador de relevo.

El servicio de Relevo Internacional se ofrece en inglés y español.